最近可把我给愁坏了，上个月运营妹子老是追着我说官网后台炸锅了。用户投诉跟雪片似的飞过来，不是头像辣眼睛，就是评论区飙脏话，还有一堆机器人狂发小广告。我这老腰都快被运营妹子戳断了——她每天上班第一件事就是冲我工位敲桌子：“哥！又有人发黄图了！”
一、抄起铲子挖问题
周一大清早泡了壶浓茶，我直接钻进后台数据库开扒。好家伙！三个月的数据导出来，光举报记录就有两万条。端着茶杯一条条翻，发现最头疼的是三类问题：
- 露骨头像：那些打擦边球的，把泳装照裁剪成头像，AI审核根本抓不住
- 牛皮癣广告：什么"加V看片"、"代练优惠"，删了又冒出来
- 阴阳怪气：有人把脏话拆成拼音，还夹杂火星文
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最气人的是有个用户，把商品链接藏在签名档里，点开直接跳转三无微商。运营妹子哭着说上周被玩家骂了半小时，因为那人卖假周边骗了钱。
二、工具箱大乱斗
把技术部几个小伙拽来会议室，白板写了七八个方案：
- 关键词过滤：试了三天就破功，人家用“薇❤️”代替微信
- 人工审核：运营组当场掀桌，说现在每天两千条新内容
- 第三方服务：年费报价吓得财务总监茶杯差点砸地上
周四晚上11点还在折腾，外卖盒堆成小山。测试小哥突然拍大腿：“咱不如玩三明治战术！”
三、土法炼钢实录
第一层筛子：给所有新注册用户加了个“见习期”。这招贼简单——新账号发的前三条内容，通通先扣在后台不显示。等我们人工抽检过关了，才放出来见光。
第二层滤网：让前端小哥连夜改了举报按钮。现在用户点举报时，必须选具体罪名：“涉黄”、“广告”、“引战”三选一。后台自动给频繁被举报的类型加权重，比如某账号老被举报“广告”，下次他发内容就优先送审。
终极杀招：在个人主页埋了雷区。凡是检测到“微信”、“QQ”、“电话”这些关键词，就算用户没主动发广告，只要他把联系方式写在个人简介里，整个主页直接变灰色！要解锁？得通过真人客服视频认证。
四、刀口舔血测效果
上周五偷偷在测试服上线，结果周一发现误伤率25%！有个玩家写“再玩是狗”，系统把“狗”当辱骂词屏蔽了。赶紧把过滤词库里的动物词汇全撤了。
又发现个妙用：那个强制视频认证的机制，居然揪出三个用假身份证的职业广告党。客服妹子说视频接通那刻，对面直接手忙脚乱关摄像头。
最乐的是运营妹子现在清净了，上周只收到三个投诉。当然也可能是她最近恋爱了，没空找我茬。昨天路过她工位，看见屏幕壁纸都换成度假照片了。
折腾这半个月瘦了五斤，老婆骂我活该：“让你天天说修BUG，现在真成铲屎官了！”不过能睡安稳觉倒是真的——至少不用半夜被运营的夺命call吓醒了。
