那天我对着电脑捶桌子
公司官网卡得像八十岁老头爬楼梯,用户投诉邮件摞起来比我儿子作业本还厚。老板开会拍桌子骂街:“再不搞定全喝西北风!” 我硬着头皮接了这个烫手山芋,翻出五年前的建站文档,好家伙,代码乱得像老太太的毛线团。
第一步:拔了插头重新插
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那天我对着电脑捶桌子
公司官网卡得像八十岁老头爬楼梯,用户投诉邮件摞起来比我儿子作业本还厚。老板开会拍桌子骂街:“再不搞定全喝西北风!” 我硬着头皮接了这个烫手山芋,翻出五年前的建站文档,好家伙,代码乱得像老太太的毛线团。
第一步:拔了插头重新插
抄起键盘先干三件事:
- 把花里胡哨的垃圾全删了:首页那个自动播放的老板致辞视频,每次打开吓得同事摔鼠标,直接拖进回收站
- 数据库搬家累吐血:旧服务器数据导出来像挤牙膏,12G资料传了三天两夜,中间断网五次,气得我啃完半箱方便面
- 图片瘦身到脱相:设计妹子做的banner图每张20MB,用在线工具压到连她亲妈都认不出
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结果你猜怎么着?网站加载从龟速进化到老牛拉破车,老板打开首页还是皱着眉骂:“等得我胡子都白了!”
第二步:厨房改造成公共厕所
翻出用户投诉记录本,发现半夜三点有个大哥留了二十条骂街留言:“下单按钮根本点不到!” 第二天扛着笔记本蹲在会议室地板上改布局:
- 把购物车图标放大三倍,现在比麻将牌还显眼
- 客服窗口从右下角挪到左下角,再不会和广告弹窗叠罗汉
- 产品分类砍掉七成,原先九十多个类目看得人眼晕
改完让保洁阿姨试了试,人家两分钟就下了单——虽然买错成办公用品这事让我被财务追着骂了三天。
第三步:给破车装火箭推进器
最狠的招留在
- 连夜给网站挂加速器,月租比我房贷还贵
- 给手机版单独写样式,再不用对着电脑版缩略图猜谜
- 后台操作砍到就剩五个按钮,新来的实习生都能上手
上线那天全公司盯着后台数据屏,当看见用户停留时间从23秒蹦到4分半,销售总监突然掏出茅台要庆祝——结果发现是上周被客户退回来的空瓶。
现在跟你们说掏心窝的话
这三个礼拜我瘦了八斤,但看着官网订单量翻倍,总算明白个理儿:改网站不是绣花,得学老王拆危房
- 别怕砍功能,留个反馈按钮比啥都强
- 手机体验烂等于自杀,现在老头老太太都刷短视频
- 老板要的炫酷动画片?你就说服务器会爆炸
昨天看到用户留言板出现“好用”俩字,激动得手抖打翻保温杯。旧网站后台现在成我们部门摸鱼游戏专用机,运行扫雷倒是流畅得很。
