我这人平时就爱捣鼓些新鲜玩意儿,有天就听说了隔壁老王官网。当时就寻思着,这官网到底靠不靠谱,得亲自试试才知道。
我先是打开官网,这界面瞅着还挺花哨,花花绿绿的,各种广告弹出来,点了半天好不容易才找到我想了解的东西。我打算从上面买个小物件试试水,就挑了个看着还不错的小摆件。
下单的时候,那流程可真是复杂,填这填那的,感觉比我去银行办业务填的表还多。填完了还得验证,又是短信又是验证码的,整得我头都大了。好不容易付完款,就开始盼着东西赶紧到。
等发货的那几天,我天天都去官网查物流信息。好家伙,那物流信息更新得比蜗牛爬还慢,有时候几天都不更新一次,我心里直犯嘀咕,这不会是骗子网站。
终于等到东西到了,我迫不及待地拆开包装。哎呀妈呀,这实物和官网图片差得可不是一星半点,图片上看着可好看了,拿到手感觉像是个地摊货。质量那叫一个差,颜色也不对,做工还粗糙得很。
我就想着找客服问问能不能退,这客服找起来可费劲了,在官网找了半天才找到客服入口。跟客服一说退款的事儿,客服先是各种推诿,说这是正常现象,让我将就着用。我可不干,坚持要退,磨了半天嘴皮子,客服才勉强同意。
退款的过程也是一波三折,先是让我提交各种证明,然后又说要等审核,这一等又是好几天。钱总算是退回来了,可这一趟折腾下来,我是心力交瘁。
总结一下哈,这隔壁老王官网真的不咋靠谱。从下单流程复杂,到物流信息更新慢,再到商品实物与图片不符,还有售后退款难,这一系列问题都让人很闹心。我觉得大家要是想在网上买东西,还是得选那些口碑好、靠谱的网站,别像我一样,踩了这么个大坑。
