那天下午突然接到堂弟电话
堂弟在微信群里发了张截图,是他家厂子官网的访问数据,加载时间5.8秒,跳出率72%。他打字带着哭腔:“哥!客户说点开官网卡成PPT,生意黄了两单!”我立马把茶杯往桌上一撂:“周末别约饭了,去你厂里看看!”
旧官网简直是个灾难现场
周六顶着大太阳冲进他办公室,盯着那台老式显示屏,屏幕右上角电子时钟还在闪雪花点。堂弟用鼠标戳进“产品中心”,页面像老牛拉车似地一帧帧刷出来,底下进度条卡在70%不动了。我接过鼠标点了点:产品图加载不全,联系方式藏在三级目录里,在线咨询按钮点三下才弹窗。旁边财务大姐凑过来抱怨:“前天东北客户打电话骂人,说填了采购意向表,后台压根没收到!”
通宵改代码踩了大坑
当晚就搬了台笔记本扎在会议室,先把十年没动的服务器配置翻出来:
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- PHP版本停在5.6,漏洞补丁欠了三年
- 数据库查询语句写了200行,查个产品简介要2秒
- 订单表单没做验证,客户输错手机号直接报错
咬牙把核心功能重写,凌晨三点测试新订单系统时,仓库老王突然踹门进来:“你改啥玩意!库存数据全乱套了!”原来旧系统调库存用的还是Flash插件,浏览器早就不支持了。
新官网上线实测五大变化
硬是拉着搞前端的表侄女忙活半个月,上周三凌晨终于切换上线。第二天蹲在车间角落偷看客户操作,发现真有不一样:
- 加载从5.8秒压到0.6秒——把产品图压得贼小,手机端加载速度直接砍半
- 采购流程三步变一步——原来要填六项信息,现在只要输电话号码
- 订单错误率清零——手机号输错立刻弹提醒,地址自动联想街道
- 客服响应快三倍——页面没关时,新消息直接闪屏提醒
- 老设备也能跑流畅——仓库那台XP系统的电脑居然能正常下单
意外撞见职场潜规则
本来以为事情了结了,昨天突然被二叔叫去办公室。老爷子指着手机上新官网的供应商合作入口冷笑:“你三堂哥偷偷挂了他小舅子公司,采购价格虚高30%。”我翻后台记录才发现,那家伙趁测试期改了供应商数据接口,要不是客户询价时发现价格异常,这暗箱操作根本揪不出来。更绝的是技术部总监微信我说:“早知道你要动这块蛋糕,当初该给你服务器多埋几个坑。”
顶着黑眼圈重做权限分离。搞家族企业官网就是这样,技术问题好解决,亲戚挖的坑才真要命——现在每次备份数据我都往三处云盘存,防的不是黑客,是自家表哥表叔。