今天这事儿还得从上周六说起,老婆不知道从哪个犄角旮旯翻出来一张“禁欲健身中心”的传单,啪地拍桌上,指着那身材堪比雕塑的模特问我:“咋样?报个名练练?” 我看了一眼价格,好家伙,钱包瞬间瑟瑟发抖。得,自己动手丰衣足食,官网会员到底咋选?我非得把这坑摸清楚不可!
第一步:摸进官网,眼睛先花了
点开那个所谓的“高端大气”官网,嚯!满屏都是肌肉猛男和马甲线美女在流汗,配着贼激昂的音乐,感觉不掏钱都对不起自己这身膘。会员选项?藏得跟捉迷藏似的,点了好几个地方才在一个小角落里看见“会员特权”的按钮,点进去还得注册手机号才能看详情,这就开始套信息了?差评!
第二步:扒开会员选项,全是套路
好不容易挤进去了,嚯!套餐名字起得花里胡哨:什么“苦行僧修心卡”、“自律达人养成卡”、“至尊禁欲王者卡”… 名字越长越贵是?仔细一看,就三大类:
- 时长型:包月、包季、包年。包年看着单价最便宜,但老婆在旁边冷笑:“就你这新鲜劲儿,能撑仨月算我输。” 仔细看条款,钱交了还想退?做梦!门儿都没有,顶多给你折算成天价单次课,血亏!
- 次数型:50次、100次、200次卡。听起来好像自由点?结果发现限制巨多——高峰时段不能用,热门课要加钱,私人教练指导另算!说好的一百次,结果能用上的没几次,感觉自己像个被宰的大冤种。
- 现金型:先充个三五千,每次来刷卡扣钱。感觉挺灵活是?我盯着那个“每次扣费标准以场馆当日公示为准”看了五分钟,后背发凉,这价格不就像菜市场?今儿排骨价,明儿翻倍,找谁说理去?
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第三步:装热心网友,电话轰炸问退钱
官网写得不清不楚,得,打电话!我假扮个怕坚持不下来的小白,主要就问两件事:“要是中间不想练了能退钱不?”、“你们扣卡里的钱会不会悄悄涨价?” 打了仨门店,前台小妹儿开始都贼热情,一听到“退钱”俩字,马上换上一副“这题不会”的语气:
“哎呀先生,这个… 我们系统里没有退费选项…”
“价格?基本不变的!放心!(小声补充:最终解释权归我们)”
“您的情况比较特殊,建议您到店详谈亲~”
懂了!官网含糊其辞的地方,电话里照样玩太极。 说让你去店里谈?十有八九准备好话术磨你了。
第四步:祭出大杀器——深扒评论区!
官网好评刷得飞起,不敢信。我直接摸到几个本地论坛和地图App,关键词就搜“禁欲健身中心 + 退钱/跑路/坑/”。这一搜,好家伙!黑料比官网的美图还多:
- 有人办年卡刚俩月,健身房装修直接闭店仨月,损失时间?算你自己的!
- 有人想转卡?行!先交手续费30%,再按现价补差价!层层扒皮!
- 最坑的是那个储值卡用户,吐槽教练离职后换了一批,价格也翻着跟头涨!你卡里的钱?像三斤排骨的预算,买颗西蓝花?
我的土狗总结(血泪经验)
- 官网越是吹得天花乱坠,越要警惕! 精美图片+励志鸡汤 = 智商税包装术!
- 别被“包年单价超值”忽悠瘸了! 问问自己:上次坚持一件事超过半年是啥时候?别高估你的意志力! 包月或者小面额次数卡起步,就算割肉也少割点。
- 储值卡?快逃! 钱进了人家口袋,你就成了案板上的鱼!涨价、教练换血、甚至老板玩失踪,你只能干瞪眼。官网那句“最终解释权归XX所有”?那就是明着告诉你:我说啥是
- 电话问退费! 甭信官网模糊条款。客服如果支支吾吾不敢明确答复“能退多少、几天到账”,这就已经是大写的“坑”字写在脸上了!
- 差评!死盯差评! 看那些匿名用户的真实惨案,比官网100条五星好评都管用!吐槽退费难的、跑路的、乱扣钱的… 看到三条以上同类型的,赶紧跑!
折腾一晚上,我把截图、电话录音、网友吐槽全都汇总给老婆看。老婆沉默了半天,憋出一句:“算了,那钱还是留着给你买新游戏,起码光盘还能挂闲鱼回血。” 我… 行!也算变相省钱了? 这健身中心会员的水,太深了!朋友们,捂紧钱包,睁大双眼再下单!